Однажды откликнулась на вакансию администратора в дилерском центре по продаже слуховых аппаратов. Прошла обучение на сурдоакустика — специалиста, который помогает подобрать модель аппарата под конкретного человека. Поначалу думала, что это временный шаг, но в итоге полностью погрузилась в тему: наблюдать, как после настройки человек начинает слышать, а родные радуются, — для неё стало настоящим «чудом». Спустя время ушла из найма и открыла собственный кабинет, а позже собрала команду.
Основная суть дела — не просто продажа слуховых аппаратов, а комплексный подход. Подбираю технику индивидуально: в ассортименте есть изделия как импортного, так и отечественного производства, чтобы найти оптимальный вариант для каждого клиента. Важно не только продать аппарат, но и помочь человеку адаптироваться, поддержать его, выстроить доверительные отношения. Среди клиентов — пожилые люди (многие из них одиноки), а также участники СВО. Одна из миссий бизнеса — бороться со стигмой: многие воспринимают инвалидность как «клеймо», а хочется помогать людям понять, что слуховой аппарат — это инструмент, который возвращает возможность общаться и полноценно жить.
Веду личный приём в районах нашей области. Большое количество маломобильных граждан остаются без помощи узкопрофильных специалистов. Поэтому выезды осуществляются со всем необходимым оборудованием. Моя деятельность не осталась незамеченной:
- Осенью 2023 года она вышла в финал национального конкурса «Мама-предприниматель».
- В декабре 2022 года стала победителем премии «Бизнес-Успех» в номинации «Лучший молодёжный проект».
- Стала победительницей в номинации «Социальная ответственность» городского конкурса «Предприниматель года» в Великом Новгороде.
- Выступала спикером на различных площадках, в том числе на ВДНХ и на Всероссийском фестивале «Импульс добра: будущее с человеческим лицом», где познакомилась с коллегами из других регионов.