🗣️ Спикером выступил Александр Петров – автор уникальных переговорных техник, психолог, физиогномист и медиатор.
В течение дня участники тренинга осваивали ключевые универсальные переговорные приемы, оттачивали ораторское мастерство и учились читать собеседника по его внешности, определяя его характер и намерения.
Навыки ведения переговоров, умение убеждать, слушать, разрешать конфликты и распознавать невербальные сигналы играют ключевую роль в развитии любого бизнеса. Особенно это актуально в сфере социального предпринимательства, где взаимодействие с такими чувствительными группами, как родители, дети и люди с ограниченными возможностями, требует особого подхода. Эти знания помогут выстраивать эффективное взаимодействие не только с клиентами, но и с сотрудниками и партнерами, - подчеркнула Надежда Антонова, начальник отдела поддержки социального предпринимательства центра «Мой бизнес».
В течение дня участники тренинга осваивали ключевые универсальные переговорные приемы, оттачивали ораторское мастерство и учились читать собеседника по его внешности, определяя его характер и намерения.
Навыки ведения переговоров, умение убеждать, слушать, разрешать конфликты и распознавать невербальные сигналы играют ключевую роль в развитии любого бизнеса. Особенно это актуально в сфере социального предпринимательства, где взаимодействие с такими чувствительными группами, как родители, дети и люди с ограниченными возможностями, требует особого подхода. Эти знания помогут выстраивать эффективное взаимодействие не только с клиентами, но и с сотрудниками и партнерами, - подчеркнула Надежда Антонова, начальник отдела поддержки социального предпринимательства центра «Мой бизнес».